🚀 Hik‑Partner Pro: O Assistente de Segurança nas Mãos do Instalador

A Hikvision criou a plataforma Hik‑ePartner  que é um ecossistema: o Hik‑Partner Pro. A proposta é simples, porém poderosa: fornecer aos parceiros uma solução completa para orçar, instalar, monitorar e manter sistemas de segurança, tudo por meio de um app e portal web.

🔑 Principais Benefícios para Parceiros

1. Instalação simplificada

   • Detecção automática de dispositivos na rede.

   • Ativação por um toque.

   • Transferência de dispositivos ao cliente via QR Code ius.hik-proconnect.com+9hik-partner.com+9Hikvision+9Apple+1appstore.hikvision.com+1Reddit+2Hikvision+2Hikvision+2.

2. Gestão de clientes eficiente

   • Criação de orçamentos personalizados com visualização de plantas.

   • Organização de projetos e equipamentos num único lugar.

3. Suporte e manutenção remotos

   • Monitoramento proativo da saúde dos dispositivos.

   • Configuração em lote e atendimento via app ou portal.

   • Acesso remoto a logs e sistema RMA integrado.

4. Geração de receita recorrente

   • Pacotes de armazenamento na nuvem e VMS (HikCentral Connect).

   • Programas de premiação com pontos e benefícios.

   • Opções de co-branding para visibilidade da marca.

5. Sempre atualizado

   • Acesso 24/7 a informações de produtos, promoções e materiais de marketing .

⚙️ Funcionalidades Exclusivas na Atualização Mais Recente

Na versão mais recente (Jul/2025), foram adicionados novos recursos relevantes para reforçar ainda mais a gestão:

• Inicialização offline: adição de dispositivos sem conexão, com vinculação automática após reconexão.

• Global VLAN: organização segura da rede em sub-redes segmentadas.

• Suporte a câmeras de terceiros: topologia exibe também equipamentos não-Hikvision.

• Acesso remoto a logs para diagnósticos aprofundados.

• Prioridade de rede VIP para dispositivos críticos.

• NAT Traversal: acesso remoto sem necessidade de IP público ou VPN.

📱 App Avaliado Como Excelente

• Nota média 4,8 estrelas na Google Play (5 mi+ instalações) e Apple App Store (949 reviews).

• Depoimentos como:

  “If you’re a hikvision installer and not using this, you’re missing out. The service you can give your customers… is exceptional.”

• Muitos elogiam a visualização múltipla de câmeras e ganhos de produtividade.

🗂️ Fluxo de Trabalho Integrado

1. Preparação

   • Pesquisa de produtos e materiais

   • Planejamento com SADP e site design

2. Instalação

   • Conexão automática e ativação via app

   • Entrega imediata com QR Code

3. Operação

   • Monitoramento 24/7

   • Resolução remota de problemas e atualizações

4. Crescimento

   • Venda de serviços recorrentes (nuvem, licenças)

   • Co-branding e fidelização via pontos

✔️ Por que destacar o Hik‑Partner Pro?

• Valor agregado ao profissional de segurança: mais eficiência, menos visitas técnicas.

• Aumento de receita com modelos mensais/anuais e serviços na nuvem.

• Diferenciação competitiva, com ferramentas avançadas e suporte completo.

• Público alvo: integradores, instaladores e empresas de segurança.

A seguir, destacamos os recursos adicionais que ampliam ainda mais o poder da Hik-Partner Pro:

🔐 Reset de Senha e Gerenciamento de Contas

Agora é possível solicitar o reset de senha de dispositivos diretamente pelo app, de forma segura e rastreável. Isso elimina processos burocráticos e reduz o tempo de suporte técnico.

Além disso, o app permite o desvínculo de dispositivos de contas Hik-Connect, facilitando a transferência de equipamentos para novos clientes de forma legal e transparente.

🤝 Co-Branding Personalizado

Para empresas que desejam fortalecer sua marca, o Hik-Partner Pro oferece o recurso de co-branding. É possível inserir o logo da sua empresa nos relatórios gerados e em materiais técnicos, agregando valor à sua apresentação profissional e reforçando a identidade visual junto aos seus clientes.

🏆 Sistema de Pontuação: Nível Hik

Com o Nível Hik, os profissionais são reconhecidos pela sua atividade na plataforma. À medida que você participa de treinamentos, conclui certificações, registra dispositivos ou utiliza funcionalidades avançadas, sua pontuação aumenta. Essa gamificação promove o crescimento técnico e oferece recompensas exclusivas, como acesso prioritário a lançamentos ou suporte dedicado.

📊 Monitoramento de Integridade dos Dispositivos

Um dos recursos mais inovadores é a possibilidade de monitorar a integridade dos dispositivos instalados, como câmeras, DVRs e NVRs. O app envia alertas automáticos de falhas, desconexões ou comportamentos anormais, permitindo ação proativa e manutenção preventiva antes mesmo do cliente perceber o problema.

🌐 Centralização Total: Projetos, Garantias e Treinamentos

Tudo fica reunido em um único lugar: controle de garantias dos equipamentos, status dos projetos ativos, acesso a manuais, datasheets e vídeos tutoriais. Além disso, o Hik-Partner Pro integra a plataforma Hikvision Learning Center, facilitando o acesso a cursos técnicos e certificações.

Conclusão

Se antes a Hik-Partner Pro já era uma ferramenta indispensável, agora ela se torna ainda mais poderosa. A Hikvision reforça o compromisso com os profissionais de campo, oferecendo tecnologia de ponta não só nos dispositivos, mas também na gestão eficiente do ecossistema de segurança eletrônica.

Para quem busca produtividade, agilidade e excelência, a Hik-Partner Pro é o parceiro ideal — literalmente, na palma da mão.