Instalação do Hik-Connect no Android

A Hikvision lançou uma nova App Store móvel, que permite aos usuários atualizar de forma rápida e fácil seus aplicativos para as últimas versões disponíveis.

Você pode instalar o aplicativo da Hikvision

App store por meio dos três métodos a seguir.

Instalar via QR Code

Digitalize o código QR disponível no nosso site.

Instalar pelo navegador do celular

Passos:

1 - Abra o navegador em seu telefone celular e vá para https://appstore.hikvision.com

2 -Encontre o aplicativo que você precisa e toque em Download.

3 - Quando o download for concluído, siga as instruções para instalar o aplicativo.

Instalar via PC Browser

Passos: 1- Abra o navegador em seu PC e vá para https://appstore.hikvision.com 2 - O código QR para baixar o aplicativo está disponível na pagina do nosso Blog.

https://www.vigiacftv.com/post/fa%C3%A7a-o-download-dos-apps-hikvision-sem-sair-do-nosso-site

3 - Use seu celular para ler o código QR. Você entra na página de introdução do aplicativo no navegador do seu telefone celular.

4 - Toque em Instalar. 5 -Quando o download terminar, toque em Instalar. A versão antiga do aplicativo será substituída automaticamente pela versão baixada.

Solução de problemas

Os itens a seguir são problemas que você pode encontrar durante a instalação do aplicativo da Hikvision App Store. Você pode seguir as informações ou etapas abaixo para solucionar os problemas.

Problema 1: Aplicativo desconhecido "ou outras solicitações semelhantes

Problema: “Aplicativo desconhecido” ou prompt semelhante aparece na página de instalação quando você instala o aplicativo.

Causa: O aplicativo não é baixado do Google play ou do mercado de aplicativos móveis, portanto, o telefone móvel considera o aplicativo como de origem desconhecida por padrão.

Solução: Certifique-se de baixar o aplicativo em https://appstore.hikvision.com e, em seguida, clique (toque) no botão Instalar para instalar o aplicativo.

Problema 2: a instalação do aplicativo não é permitida no dispositivo Android (Caso 1)

Problema: Seu dispositivo Android só permite que você instale aplicativos do Google Play. Causa: O dispositivo Android NÃO permite a instalação de aplicativos de "fonte desconhecida".

Solução: Habilite a instalação de fontes de terceiros. Passos: Vá para Configurações -> Mais no sistema operacional do telefone. Vá para Segurança -> Administração de dispositivos. Ligue fontes desconhecidas.

Notas: A interface do sistema operacional e as strings de IU variam com os diferentes dispositivos Android. O caminho para esta configuração pode ser ligeiramente diferente para diferentes dispositivos Android. Por exemplo, para alguns dispositivos Android, as etapas para esta configuração são ir para Configurações -> Segurança e, em seguida, ligar Fontes desconhecidas. Recomendamos que você desative Fontes desconhecidas após concluir a instalação do aplicativo.

Clientes VIGIA CFTV possui o suporte remoto ou presencial para instalação, configuração e treinamento do aplicativo Hik-Connect.

Mais um beneficio da VIGIA CFTV.

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